Si algo bueno tienen los social media es que no tienen piedad con el spammer. Y sin embargo a las ideas, es decir las genuinas y auténticas, las hace correr como la pólvora.
No se, y no sabemos nadie que yo sepa, quien ha sido el primero en introducir hoy en Twitter esto de las #frasesdemadres, pero quien haya sido, nos ha tenido a todos la mar de entretenidos y con una sonrisa en la boca. Y eso, con la que está callendo se agradece y mucho.
Pero la frase que a mi me gustaría conocer es la que le diría su madre a Mark Zuckerberg para que el chaval quiera ahora “matar” a sus competidores de la forma más cruel que existe: convirtiendose en ellos mismos. Es como aquella película de John Travolta en la que le cambiaban la cara por la de su peor enemigo y a el le metían en la carcel mientras el malo dormía en su cama todas las noches con su mujer.
Y es que como el chico ya ha conseguido ocupar el lugar de Twitter con su nuevo Facebook, ahora se ha propuesto convertirse en Google, y claro se ha sacado de la manga un nuevo buscador interno ( y ojo que esto puede hacer mucha pupa a Google si incluye el feed y lo que dicen en el los usuarios )
En ello estaba cuando ya de paso se ha puesto a mejorar el sistema de correo. Ambas cosas, tambien hay que decirlo, necesitaban una mano de pintura, y aunque no fuera para quitarle la silla a Google, merecen un poco más de atención, aunque sólo sea por orgullo.
Eso si, para orgullosa la madre de Crhis Bogan.
Como debe estar la señora ahora que su hijo resulta que es una Rock Star! Lo malo para Chris es pasar por el trago de explicarle a su madre qué es eso de Social CRM, que si ya era dificil explicarlo sin lo de social, imaginate ahora.
Menos mal que Chris es muy bueno en esto y mira que bien lo cuenta en pocas palabras:
El social CRM es una nueva dinámica, una forma de acercarnos y cultivar las relaciones con los clientes que se centra en las personas y no en las herramientas, en la colaboración y no en el control y en las experiencias valiosas en lugar de las transacciones.
Hombre no es una frase como las de las madres, pero tan poco está mal 
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Javier Godoy es Director de Estrategia de la agencia de publicidad Inspiring Move y especialista en Analitica Web aplicada a medios sociales. Si deseas recibir asesoramiento para tu negocio ponte en contacto a traves de la direccion de correo disponible en la seccion contacta
