Statusfera:
En contraposición a la blogosfera, las redes sociales, twiter, firendfeed y toda una serie de microcomunidades, permiten compartir en todo momento nuestra actividad y los receptores pueden promover, valorar y redistribuir ese contenido fácilmente. Ambas compiten por nuestra atención que tiene un límite, pero parece que cada vez dedicamos más tiempo a participar en estos espacios y menos a postear o comentar en blogs. Los enlaces, que antes eran los que otorgaban la autoridad, dejan paso a otras fórmulas como los retweets, los seguidores, las recomendaciones etc
Post de referencia:
Are Blogs Losing Their Authority To The Statusphere? PR2.0
ReTweet
Así es como se llama al acto de “reenviar” a tus seguidores un mensaje que has recibido de una de las personas a las que sigues desde tu perfil. Twiter ofrece esta posibilidad con un sólo click. El mensaje se copia tal cual, manteniendo el nombre del autor original y añadiendo nuestro nombre como nuevo emisor. Si este efecto se consigue replicar a lo largo de una cadena el mensaje puede llegar a un número insospechado de personas, incluso si nuestra base inicial de seguidores es pequeña.
Para conseguir que nuestros mensajes se reenvien han de contener información valiosa para las personas que lo van a recomendar. @louisedoherty define esta fórmula para conseguirlo: <140 – (username + 5) x interestingness = probability of RT
Post de referencia:
How to get ReTweeted – The Formula TwiTip
Efecto FOF ( Friends of Friends )
Los anunciantes miran a las redes sociales como una manera de hacer visibles las interacciones sociales, que hacen mucho más factible la propagación de ideas y la conversión de las campañas de marketing en virales. Sin embargo un enlace entre dos personas no implica necesariamente una interacción real entre ellas. La falta de tiempo y de atención, el día a día… hacen que en realidad la verdadera interacción esté escondida, y forma una especie de red social oculta por que no se corresponde con la red declarada y pública.
Para conseguir nuestro objetivo, debemos crear puentes que unan a las personas de verdad, y consigan que nuestro mensaje llegue a los amigos de nuestros amigos ( FOF ) En la imagen podeis ver la representación gráfica de mi red en twitter, donde se ve como hay usuarios con los que si mantengo una gran interacción y muchos otros con los que no.
Post de referencia:
Visualizing Relationships on Twitter and Social Networks PR2.0
Herramienta de análisis: TwitterFriends
Hashtags
Cuando una palabra está precedida de # en un mensaje de Twitter se convierte en un tag que permite localizar todas las conversaciones que tienen lugar al rededor de esa palabra clave. Eso es básicamente un Hashtags. La idea es poner en contexto el mensaje que emitimos y en la práctica permite la creación de grupos, comunidades o eventos en un espacio como Twitter que a priori no contempla todas esas posibilidades.
Su uso, cada vez más común puede estar relacionado con un evento, por ejemplo #SXSW o una iniciativa como #followfriday que cada viernes genera miles de mensajes en los que unos usuarios recomiendan a otros. Debe el community manager por tanto conocer si hay tags asociados con su actividad para poder introducir sus mensajes en el grupo o crear nuevos tags que animen la gente a participar.
Post de referencia:
Tweet Your Message to a Larger Audience with Hashtags. Twitip
Viral Loop
Un bucle viral ( Viral Loop ) es la secuencia de pasos que ha de dar un usuario para usar un sitio web y después invitar a otros usuarios a participar en el. También podemos extender esta idea a eventos, prueba de productos, aplicaciones, etc etc. Es decir, tenemos que tener en cuenta cómo de dificil es para el usuario recomendarno a terceros y tenemos que decidir qué medios son los más adecuados para el “punto de entrada” del primer usuario ( Una aplicación en facebook, un blog, un email…..)
La clave para que funcione consiste en eliminar toda fricción posible para el usuario, pero sobre todo el producto debe ser lo suficientemente atractivo como para que el usuario quiera recomendarlo a terceros. Desde el punto de vista del community manager es clave identificar públicos que demuestren er muy activos en la creación de contenido ( en blogs, redes sociales etc ) pues serán más propicios a comunicar su descubrimiento
Post de referencia:
What’s your viral loop? Understanding the engine of adoption Andrew Chen
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Javier Godoy es Director de Estrategia de la agencia de publicidad Inspiring Move y especialista en Analitica Web aplicada a medios sociales. Si deseas recibir asesoramiento para tu negocio ponte en contacto a traves de la direccion de correo disponible en la seccion contacta
