Cómo crear espacios de comunidad online ( Ponencia ESADE )

by javier on 28/11/2008

Aquí os dejo la presentación. A todos los que estuvisteis, gracias! Y gracias a Marc por invitarme a participar en este evento. ESADE ha teido siempre para mi un atractivo especial desde que conocí a muchos de sus “productos” en los tiempos en que devoraba Infonomia. Estar allí dando una charla ha sido todo un gustazo para mi.

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Javier Godoy es Director de Estrategia de la agencia de publicidad Inspiring Move y especialista en Analitica Web aplicada a medios sociales. Si deseas recibir asesoramiento para tu negocio ponte en contacto a traves de la direccion de correo disponible en la seccion contacta

  • Begoña Miguel
    Hola Javier:

    Muchas gracias por contestarme. La verdad es que a veces lo que me pasa es que me entusiasma tanto el proyecto que cuando llego a la mesa del cliente y veo en que queda todo me resisto a creerlo, pero bueno, seguimos andando el camino y algo aprenderemos...

    Las batallas ganadas, de todas formas te llenan de satisfaccion y compensan las ganas de tirar la toalla.

    Desde que estuve en la charla de ESADE, he cogido la costumbre de leerte, así que seguni que "nos veremos por aquí"

    Saludos y suerte!!
  • jgodoy
    Hola Begoña,

    encantado de continuar la charla aquí.
    Es verdad que al final todos tenemos que ganar dinero y si el cliente no quiere ir en esta dirección, es difícil "ponerle el cascabel"

    Yo te puedo contar como cuirosidad que a un potencial clientele dije eso de " antes de hacer nada..." y no es que lo perdieramos, es que no lo quisimos nosotros. Supongo que se quedaría flipado al pedir presupuesto a una agencia y escuchar que le dicen que mejor no lo haga. Estas son algunas de las pequeñas locuras que hacemos :-)

    Sin embargo para otros clientes peleamos por hacer lo que creemos que es necesario, y aveces ganamos pequeñas batallas y otras las perdemos.

    Para bien o para mal, en la agencia somos coscientes de que muchas empresas no "compran" este tipo de servicios, pero lo asumimos como tal. No son nuestro mercado. Lo bueno es que la mayoría de las veces no llegas a sentarte a la mesa con este tipo de clientes. Y si están dispuestos a escucharte es que al menos algo quieren cambiar.

    Lo duro ha sido que para estar en esta situación hemos tenido que empezaar de cero, pero merece la pena.

    Un abrazo y espero "verte por aquí"
  • Bmiguel
    Hola Javier:
    Muchas gracias por tu charla. Me gustó mucho tu claridad de ideas. A veces veo que en este mundo de comunicación y nuevas tecnologías las ideas son tantas que aparecen enmarañadas y no hay manera de centrarse.
    Una cosa me llamo especialmente la atención: A ver quien es el guapo que le pone el cascabel al cliente y le dice que antes de hacer nada "limpie su empresa por dentro". Te expones a quedarte sin cliente. A veces más vale presupuesto en mano que proyecto a largo plazo volando...
    Se que queda horrible este comentario y es poco popular, pero soy propietaria de una agencia pequeña y en ocasiones nos vemos obligados, como todos, supongo, en nuestra vida profesional a tragar con ruedas de molino y con ignorancia ajena. Tal vez unos pocos tengan la suerte de tener clientes cultos y abiertos a todo lo que se le viene encima.

    Gracias por este huequcito que me he abierto en tu blog. El otro día en ESADE no hubo manera de que me pasaran en micro.

    Gracias y Saludos

    Begoña Miguel
  • jgodoy
    Gracias a todos! Voy a acostumbrarme a los buenos comentarios y ya verás :-) me alegra que el comentario general sea que he "enseñado" algo. Al final mi vena de profesor sale por donde le deja el día a día del profesional.

    Le he pedido a los reyes magos que el año que viene tenga más tiempo libre para escribir y extender algo más estas presentaciones

    un abrazo!
  • Genial Slideshare. Me encantan las fotos conceptuales que has usado.
    Mientras lo veo, entiendo el feedback que me dió Marc Cortés cuando nos vimos en FICOD... Una lástima habermela perdido. Pero otra vez será!

    Saludos, Javier.
    Jordi
  • Ojalá se repitan muchas conferencias como la del miercoles.
    Gracias Javier y enhorabuena por new look del blog. Por cierto como "soso" no sales aún en los 10 primeros resultados de google, jejeje
    1abrazo
    :-)
  • La verdad es que fue una pena perderme una conferencia tuya de nuevo... Además, esta tiene una pinta fantástica por la presentación.
    En fin, en otra ocasión será.
    Un saludo.
    Chema
  • Excelente presentación. Muy aleccionador la parte en la que comentas que crea o destruye comunidad. En muchos sitios se confunde la comunidad con las herramientas para comunidades.

    Un saludo.
  • Vaya! me despierto un sábado con un nuevo rediseño de blog. Ha quedado estupendo. Seguiré aprendiendo en cada post y con un mejor diseño mucho más atractivo. un abrazo, RobertoC
  • jgodoy
    Hola Marc

    yo si que aprendí. Un éxito de organización, alfuencia y participación!

    Un abrazo
  • Gracias por venir y enseñarnos mucho...
  • jgodoy
    Gracias a ti Roberto, una excelente sintesis en tu blog! Un abrazo
  • Muy buena presentación. La verdad es que fue todo un placer escucharte y escucharos y, sobre todo, aprender; post sobre ello en mi blog. Un abrazo y espero seguirte pronto
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