Lo que debe saber el profesional de marketing del futuro

by javier on 13/07/2008

multitarea

Los profesionales de marketing afrontamos una realidad ya palpable y un futuro inmediato de grandes cambios en los que parece que los conocimientos de ayer ya no sirven y todas las disciplinas de comunicación se entremezclan las unas con las otras.

Os traduzco la lista de conocimientos y competencias que ha publicado John Bell de Ogilvy:

Conocimientos

  • Estrategias de Comunicación y planificación de las mismas.
  • Marketing integrado, incluyendo marketing digital y boca oreja
  • Conocimientos básicos de compra y planificación de medios
  • Influencia digital
  • Gestión del cambio
  • Metricas de medición de mrketing y comunicación.
  • Conocimientos básicos de psicología
  • Conocimiento de las mejores prácticas
  • Relación con los nuevos medios
  • Creatividad y diseño de experiencia

Competencias

  1. Crear una estrategia de marketing y comunicación integrada.
  2. Llevar a cabo una “escucha” online y offline
  3. Diseñar y ejecutar programas avanzados de SEO
  4. Planificar y llevar a cabo un plan de relaciones con nuevos medios a la cabeza y a lo largo del long tail
  5. Identificar y relacionarse con influenciadores online y offline
  6. Gestionar comunidades
  7. Integrar nuevas tecnologías en sus vidas
  8. Modelar la medición de métricas de comportamiento como el “engagement”
  9. Montar programas piloto con rapidez y evaluar sobre la marcha
  10. Formar a su equipo y a los clientes continuamente

¿Qué te parece? A parte de una carta de deseos tan amplia que casi parece que describe un “superman” del marketing. ¿Crees que el futuro, que tu futuro, pasa por este enfoque multidisciplinar o por ser un especialista en una sola disciplina ?

Foto: TomTom

Vía: John Bell

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Javier Godoy es Director de Estrategia de la agencia de publicidad Inspiring Move y especialista en Analitica Web aplicada a medios sociales. Si deseas recibir asesoramiento para tu negocio ponte en contacto a traves de la direccion de correo disponible en la seccion contacta

  • Alfonso
    Entonces ¿Que puede hacer una agencia mediana o pequeña?
    Tiene buenos clientes, que a duras penas son rentables. Además poco a poco le van demandando cada día más que cambie su actividad y se meta en el mundo web (sin tocar demasiado el fee), que renueve su site corporativo, que le ofrezca acciones puntuales notorias y baratas "como la de amo a Laura" que les monte un blog, una estrategia SEO… ¿Que necesita esa agencia? ¿Un nuevo director creativo? ¿Un nuevo director de marketing interactivo? ¿un planner? ¿Uno de cada? ¿ninguno de los anteriores?…
  • Sí estoy de acuerdo en que el perfil de un profesional del marketing ha evolucionado. Te esfuerzas en los entrenamientos o no te convocan para el partido del sábado ;)
  • buenas noches javier, ya ves son las 11 y aquí dejando comentarios - se nota que mi novia no está :)

    en mi opinión, es difícil realizar un listado como este. en primer lugar, porque no sé muy bien si la figura "profesional del marketing" es relevante. en segundo lugar, porque según la industria en la que trabajes, unas competencias serán más importantes que otras.

    por ejemplo, en una gran empresa online, yo quiero tener al mejor(es) SEO, al mejor gestor de adwords, a un experto en redes sociales, un especialista en comunicación digital, etc. si la empresa es más pequeña, quizás externalizaré algunos servicios, y procuraré tener gente inhouse que pueda abarcar el máximo de cosas. así mismo, si me dedico a vender vuelos, primaré unas competencias distintas que si me dedico a gestionar un medio de comunicación.

    yo creo que todos los que trabajamos en internet en algo relacionado con el marketing deberíamos tener las competencias mencionadas, pero además, conviene ser experto en un tema, porque no es lo mismo saber bastante de SEO que saber muchísimo, y saber muchísimo de todo es imposible.

    un saludo
    pere
  • jgodoy
    Si, Gonzalo, yo también pienso que faltan profesionales transversales que sepan de cada una de las disciplinas lo suficiente para gestionar e integrar cada pieza de un proyecto

    Un abrazo
  • Gonzalo Iruzubieta
    De acuerdo por completo, Javier, con John Bell y... ¿contigo? está claro que los profesionales del marketing y la comunicación precisan tener cada día un perfil más horizontal, pero el nexo de unión de todos sus conocimientos pasa por lo digital, habida cuenta de que ha sido el elemento catalizador del cambio al que se refiere Bell.
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