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Desde hace unos días Jeremiah Owyang está lanzando esta pregunta a sus muchos contactos en Twitter y Facebook y siguiendo con mi itento de incorporarme a esta conversación, pero en castellano he abierto este mismo debate en Zona Admin, un nuevo grupo en Facebook en el que continuar hablando sobre la gestión de comunidades online.
Creo un grupo en Facebook porque la conversación en Twitter está atascada y aunque somos ya un grupo de unos 15 apenas si hay actividad. No son, en cualquier caso las mejores fechas, pero también he observado que algunos de nosotros, incluido yo mismo, no somos usuarios habituales de Twitter y nos movemos torpemente en este entorno.
Sin embargo, no se abandona Twitter, y de alguna manera esta es mi propia respuesta a esta pregunta. Si entendemos que el grupo de responsables de comunidad que pretendo crear es una marca, creo que debe estar en todo tipo de plataformas sociales, aportando en cada una de ellas algo diferente.
El problema de crear una red social propia muchas veces viene dado por la tendencia a seguir conservando el control, y no digo que en ciertos casos sea necesario. Pero quizás fuera más lógico tener presencia en las redes ya creadas y al mismo tiempo, o un tiempo después crear un espacio propio.
Si de verdad se entienden las diferencias entre unos espacios y otros y se aportan cosas diferentes, usemos un modelo mixto. Si lo que se quiere es crear una base datos a la que mandar mensajes publicitarios mejor no hagamos nada.
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Javier Godoy es Director de Estrategia de la agencia de publicidad Inspiring Move y especialista en Analitica Web aplicada a medios sociales. Si deseas recibir asesoramiento para tu negocio ponte en contacto a traves de la direccion de correo disponible en la seccion contacta
