Casos de CRM: Reclamaciones de un consumidor

by javier on 04/08/2007

Reclamaciones de un consumidor es un nuevo ejemplo de cómo un consumidor que se siente estafado dispone de medios por los que hacer llegar su enfado a mucha gente. Lo interesante de este caso es que:

  • El consumidor ha descubierto que no es el único que se siente estafado
  • Los medios de comunicación se hacen eco de la polémica y le dan mucha más visibilidad ( Por no hablar de la que le da la persona que ha subido el blog a meneame y ha conseguido 700 meneos)

El blog ya aparece en la página de resultados de la palabra Blinko y posiblemente aparezca mejor posicionado todavía en unos días. De todas formas ya hay un post en un foro que aparece en posición 3 contando que es imposible darse de baja de Blinko.

Blog Widget by LinkWithin
Comparte esta entrada:
  • Digg
  • del.icio.us
  • Facebook
  • Mixx
  • Google
  • Bitacoras.com
  • LinkedIn
  • Live
  • MisterWong
  • MySpace
  • Ping.fm
  • Wikio
  • Yahoo! Buzz

Random Posts

Javier Godoy es Director de Estrategia de la agencia de publicidad Inspiring Move y especialista en Analitica Web aplicada a medios sociales. Si deseas recibir asesoramiento para tu negocio ponte en contacto a traves de la direccion de correo disponible en la seccion contacta

blog comments powered by Disqus
Web Analytics