Salesforce no se conforma con el CRM

by javier on 19/04/2007

Salesforce.com continúa adelante con su estrategia de ser algo más que una plataforma CRM, para ser una plataforma de aplicaciones empresariales, que cubra todo tipo de necesidades, y no solo las de marketing, ventas y servicio al cliente.

Las compras de salesforce.com

Sendia- plataformas móviles. 15 millones de dolares. Abril 2006 Noticia en 5dias

Kieden- adwords desde salesforce- Agosto 2006. Nota de prensa

Y ahora: Koral- gestión documental- Post en Alianzo

Para mycostumer esta estrategia tiene todo el sentido del mundo ya que es la que ha llevado a donde están a empresas como Oracle o SAP, mientras que Siebel ha terminado siendo comprada por terceros cuando era especialista sólo en una cosa.

Para mi es una buena noticia, ya que van camino de liderar el paso a la empresa 2.0 ¿los comprará Google? :-)

Via: programmableweb

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Javier Godoy es Director de Estrategia de la agencia de publicidad Inspiring Move y especialista en Analitica Web aplicada a medios sociales. Si deseas recibir asesoramiento para tu negocio ponte en contacto a traves de la direccion de correo disponible en la seccion contacta

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