Estos días etoy trabajando en la elaboración de un modelo de análisis del ciclo de vida de usuario para un cliente.
Buscando ideas me encontré con un interesante artículo de Eric T Peterson en el que explicaba como ha desarrollado un índice de medición del “engagement” de sus visitas ( ya se que no es exactamente “fidelidad” pero no encuentro mejor palabra en castellano )
En el artículo muestra imágenes de la herramienta Visual Site de una compañía recientemente comprada por WebsideStory. Me gustó tanto que solicité una demo la cual no he conseguido todavía pero al menos se pusieron en contacto conmigo en poco menos de una hora desde su sede en Francia y la semana que viene mantendremos una conferece call para ver detalles del producto.
Prometo contaros mis impresiones
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Javier Godoy es Director de Estrategia de la agencia de publicidad Inspiring Move y especialista en Analitica Web aplicada a medios sociales. Si deseas recibir asesoramiento para tu negocio ponte en contacto a traves de la direccion de correo disponible en la seccion contacta
